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类别 > 淘宝天猫 > 新手入门
茫茫无期
3820 次浏览

怎么样才叫描述不当？它的定义是什么？

2020-11-07
回答
花开花落
2020-11-07

亲，描述不当指的是买家收到的商品或接受的服务跟购买前淘宝商家说的不一致，不相符，淘宝网信息层面会主动排查或抽检实物商品，存在与卖家描述不相符且导致消费者在使用中妨害买家权益的行为主要是指出售质量存在问题、实际商品与页面描述不相符等情况，且影响到消费者购物体验的劣质商品，这类行为淘宝网会进行描述不当处罚。

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