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类别 > 淘宝天猫 > 新手入门
悲欢起落
2609 次浏览

我的申诉已经提交了，在哪里查看处理结果啊？

2020-11-11
回答
静静
2020-11-11

亲，您可以在“商家中心-客户服务-申诉中心-已提交的申诉-已完成的申诉”点击“查看结果”，您会看到一张申诉结果告知书，在这里可以了解本次申诉结果和相关影响哦。

如果在这里没有看到本次申诉结果，那说明您的申诉需要重新上传凭证，您可以在“商家中心-客户服务-申诉中心-未完成和被退回的申诉-被退回需补充凭证的申诉”修改凭证并重新提交申诉。

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