品质退款率(近30天)
近30天内,品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数,退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵、描述不符及其他质量问题等)
作者:票票 修订1.0 2020-09-12 10:49:47
近30天内,品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数,退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵、描述不符及其他质量问题等)