质量/描述不符/过敏/假冒自主完平均时长
分子：自然月内质量/描述不符/过敏/假冒退款自主完结总时长；分母：自然月内质量/描述不符/过敏/假冒退款自主完结笔数。 质量/描述不符/过敏/假冒退款原因有："使用后过敏", "假冒品牌", "做工问题", "功能/效果不符", "参数/规格/品种不符", "商品变质", "商品质量问题", "商品需要维修", "安全隐患", "引起过敏", "描述不符","收到商品与描述不符", "收到商品描述不符"。
作者：票票 修订1.0 2020-08-28 16:23:04
