破损/少件/空包退款率
分子:自然月内破损/少件/空包退款发起笔数;分母:自然月内所有支付的物流单单量。 破损/少件/空包包含的退款原因有:"包装/商品破损/污渍", "卖家发错货", "商品错发/漏发", "商品错发、漏发", "少件/漏发", "收到商品少件/破损/污渍等", "收到商品破损", "空包裹", "空包裹、少货", "货物破损已拒签"。
作者:票票 修订1.0 2020-08-28 16:43:04
分子:自然月内破损/少件/空包退款发起笔数;分母:自然月内所有支付的物流单单量。 破损/少件/空包包含的退款原因有:"包装/商品破损/污渍", "卖家发错货", "商品错发/漏发", "商品错发、漏发", "少件/漏发", "收到商品少件/破损/污渍等", "收到商品破损", "空包裹", "空包裹、少货", "货物破损已拒签"。