店铺动态评分是指消费者在淘宝网交易成功后，使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。
虚拟类卖家只有三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。
动态评分的总分是5分，每一项分别有5颗可以点亮的星星，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
一般来说4.6以上的分数才算是高评分的DSR，DSR的分数自然是越高越好的，对于店铺的权重积累比较有帮助。
店铺的动态评分千万不能飘绿了，飘绿了你就危险了，一旦动态评分飘绿了就会影响到店铺的权重和影响直通车的权重，这是非常危险的。当店铺出现差评的时候不要慌不要急，先了解好情况，再给买家进行商量，是否可以修改差评为好评。
而且一定要好好经营问大家，可以自问自答的，找一些没有买过你店铺的人来问，买过的系统就会随机抽取，这时候一定要多看看同行的，因为同行是最好的老师。
