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百科支付后超72小时揽收包裹数

统计时间内；揽收包裹的揽收时间-支付时间大于72小时的揽收包裹数，运单号去重

文 / 票票 · 2020-08-26 251人阅读 · 0赞

百科包裹中心

商家店铺中，处于发货到签收物流链路中的全部物流包裹，包裹状态包括已发货未揽收、已揽收未中转、已中转未派件、已派件未签收、已签收。

文 / 票票 · 2020-08-28 365人阅读 · 0赞

百科派送包裹数

统计时间内，物流公司回传揽收信息，但未回传签收成功信息且买家未确认收货的包裹数。

文 / 票票 · 2020-08-27 193人阅读 · 0赞

百科虚假签收投诉包裹数

统计时间内，物流详情页显示已签收，但买家实际没有签收发起的投诉包裹数，运单号去重。

文 / 票票 · 2020-08-27 266人阅读 · 0赞

百科退货包裹

指买家在淘宝／天猫后台点击了 “退货”按钮的包裹。

文 / 票票 · 2020-08-28 196人阅读 · 0赞

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统计时间内；揽收包裹的揽收时间-支付时间大于72小时的揽收包裹数，运单号去重

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商家店铺中，处于发货到签收物流链路中的全部物流包裹，包裹状态包括已发货未揽收、已揽收未中转、已中转未派件、已派件未签收、已签收。

百科 派送包裹数

统计时间内，物流公司回传揽收信息，但未回传签收成功信息且买家未确认收货的包裹数。

百科 虚假签收投诉包裹数

统计时间内，物流详情页显示已签收，但买家实际没有签收发起的投诉包裹数，运单号去重。

百科 退货包裹

指买家在淘宝／天猫后台点击了 “退货”按钮的包裹。

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