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客服支付件数

百科客服支付件数

统计所选周期内，所有买家同人工客服旺旺咨询且当日成功下单支付的商品件数，人工客服需在【服务洞察-客服配置】中配置

文 / 票票 · 2020-09-08 303人阅读 · 0赞

客服支付件数（占比）

百科客服支付件数（占比）

统计所选周期内，所有同人工客服旺旺咨询过该商品且引导成功支付商品总件数（占比=商品客服支付件数除以商品全店支付件数）

文 / 票票 · 2020-09-09 634人阅读 · 0赞

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