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问答 退款率是什么？

退款率

2020-11-09 1561人阅读

百科 退款自主完结率

近30天内，卖家自主完结退款笔数/全部退款完结笔数，即卖家自主完结退款的占比。退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。仅天猫商家适用。

退款自主完结率 退款率 自主完结率

文 / 票票 · 2020-09-11 663人阅读 · 0赞

百科 首次品质退款率

最近30天首次品质退款笔数申请退款率

首次品质 首次品质退款率 退款率

文 / 票票 · 2020-09-07 529人阅读 · 0赞

百科 活动商品物流原因退货退款率

选定周期下，活动商品物流原因退货退款量/全部活动商品退货退款量

活动商品物流原因退货退款率 物流原因 退货退款率

文 / 票票 · 2020-09-25 6760人阅读 · 0赞

百科 成功退款率

统计时间内退款成功笔数/支付宝支付子订单数，退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。

成功退款率 退款率

文 / 票票 · 2020-09-04 369人阅读 · 0赞

百科 质量/描述不符/过敏/假冒退款率

分子：自然月内质量/描述不符/过敏/假冒退款发起笔数；分母：自然月内所有已支付交易子订单量。 质量/描述不符/过敏/假冒退款原因有："使用后过敏", "假冒品牌", "做工问题", "功能/效果不符", "参数/规格/品种不符", "商品变质", "商品质量问题", "商品需要维修", "安全隐患", "引起过敏", "描述不符","收到商品与描述不符", "收到商品描述不符"。

退款率 假冒 过敏 质量

文 / 票票 · 2020-08-28 263人阅读 · 0赞