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客服回复人次
百科 客服回复人次

统计所选周期内，所有人工客服回复所有咨询买家的总人次数（如果一个客服在自然日回复了N个买家，则为客服回复N个人次），人次自然日去重，跨天累加。人工客服需在【服务洞察-客服配置】中配置

客服回复人次 客服回复

文 / 票票 · 2020-09-07 704人阅读 · 0赞

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